Fanatec ClubSport Wheel Base - BMW GT2 Rim - Formula Rim - Classic Rim - Page 32 - Volanti - Wheel - DrivingItalia.NET simulatori di guida Jump to content

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Ho spedito io, loro ti mandano solo una mail con l'indirizzo ed il riferimento rma, dicendoti che rimborseranno le spese di spedizione purche' tu usi il sistema piu' "cheap" possibile.

Ho tentato una furbata, che mi e' andata male, ho inviato il volante via dhl (pagava l'ufficio) dicendo che non volevo il rimborso, ma uno sconto (che tenesse conto pure del fatto che mi hanno mandato un prodotto con evidente difetto di fabbrica) sul possibile acquisto del formula rim.

Risposta: in pieno stile tedesco: "I´m sorry, it is not possible to give you any discount".

E' inutile che vi dica che sono rimasto molto deluso dal mio primo acquisto fanatec (a parte la pedaliera che e' fantastica), speriamo almeno che il volante (arrivato oggi in Germania) torni presto e sistemato.

Anche a me hanno scritto che spediranno 2 molle che risolveranno il problema.

Io ho risposto che li ringraziavo del supporto ma che nutrivo dei dubbi sulla soluzione del problema e che avevo fatto un test per dimostrare il fatto che il quick release ed il mozzo della base avessero 2 diametri differenti.

Ho messo una striscia sottile di nastro isolante nel mozzo della base, la dove il QR va a fermarsi e dove a mio giudizio c'era il gioco.

Ho poi agganciato nuovamente il volante e per magia, il problema è RISOLTO !

Il volante non si muove di mezzo millimetro .... quindi ....

ecco la foto :

fotopwln.jpg

Edited by Moulder
Posted

Anche io sono convinto che il problema sta proprio li', pero' visto quanto costa lo voglio perfettamente funzionante, a me hanno inviato una sola molla identica a quella gia' montata sul qr che ovviamente non ha risolto il problema, comunque complimenti per la trovata

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Per me attivate solo un loop infinito di rma...

Posted
Per me attivate solo un loop infinito di rma...

per me anche, se le molle non risolvono niente, non so se gli mando qualcosa indietro. Ci rifletterò bene, vorrei capire anche i feedback di altri utenti.

Posted
Per me attivate solo un loop infinito di rma...

per me anche, se le molle non risolvono niente, non so se gli mando qualcosa indietro. Ci rifletterò bene, vorrei capire anche i feedback di altri utenti.

Io so solo che se non torna come si deve richiedo il rimborso, ho segnalato la cosa 6 giorni dopo la ricezione, sul sito c'e' scritto che ho diritto al rimborso entro 14 giorni.

Posted (edited)
Per me attivate solo un loop infinito di rma...

per me anche, se le molle non risolvono niente, non so se gli mando qualcosa indietro. Ci rifletterò bene, vorrei capire anche i feedback di altri utenti.

Io so solo che se non torna come si deve richiedo il rimborso, ho segnalato la cosa 6 giorni dopo la ricezione, sul sito c'e' scritto che ho diritto al rimborso entro 14 giorni.

vorrei vedere con che coraggio ti rimandano indietro il volante con lo stesso difetto.

Se mai succedesse ci sarebbe da fargli una bella pubblicità ..... oppure prendere una macchina, andar li e tirarglielo su una scrivania.

Continuo a chiedermi, ma come si fa a farsi una figura così ????? ...stiamo parlando di quasi 900 euro di volante ! Io non ho mai visto una cosa del genere.

Comunque, a parte lo sfogo che lascia il tempo che trova, devo ammettere che escludendo questo difetto, che secondo è una cosa di facile risoluzione, è il più bel volante che abbia mai usato, e li ho provati tutti.

La pedaliera è bellissima, ma sono reduce dal freno del G27 con ARC brake, ed onestamente preferivo quello, boh .. se mi girano i 5 minuti lo modifico e tolgo quel pistoncino a gas che onestamente sotto la pressione di un piede si sente appena. Io ho guidato una macchina da corsa e vi assicuro che quel freno assomiglia a quella di un utilitaria. Abbinato ad un bel pistoncino a gas cambierebbe tutto.

Edited by Moulder
Posted (edited)
Io ho guidato una macchina da corsa e vi assicuro che quel freno assomiglia a quella di un utilitaria. Abbinato ad un bel pistoncino a gas cambierebbe tutto.

scusate l'OT... la faccio breve...

Ma citando la frase sopra, mi viene spontaneo suggerire

http://www.drivingitalia.net/forum/index.php?showtopic=60153

Si sta scherzando ovviamente...(non per la qualità dei prodotti comparati, ma per la loro differenza di prezzo ;)

Fine OT... :shutup:

Edited by Mattia.Curtarello
Posted
Io ho guidato una macchina da corsa e vi assicuro che quel freno assomiglia a quella di un utilitaria. Abbinato ad un bel pistoncino a gas cambierebbe tutto.

scusate l'OT... la faccio breve...

Ma citando la frase sopra, mi viene spontaneo suggerire

http://www.drivingitalia.net/forum/index.php?showtopic=60153

Si sta scherzando ovviamente...(non per la qualità dei prodotti comparati, ma per la loro differenza di prezzo ;)

Fine OT... :shutup:

AHHHH ... si si magari !

Sono stato alla ARC_Team .... che esperienza bellissima ed indimenticabile. Poi Andrea è di una di una disponibilità e cortesia esemplare.

Sono assolutamente un loro fan sfegatato. Avessi lo spazio necessario, investirei in una postazione di guida come quella provata da loro ... ma nella vita non si può mai dire.

Comunque per ora sono cmq molto contento dell'acquisto dei prodotti Fanatec. A mio avviso è un bel salto di qualità rispetto al G27.

Ma ribadisco la curiosità nel moddare il freno ... vedremo. Anche il cambio sequenziale carbon mi piace un casino ! Mi sa tanto di DTM, di cui sono appassionato.

Posted (edited)

:ot::ola:

Anche il cambio sequenziale carbon mi piace un casino ! Mi sa tanto di DTM, di cui sono appassionato.

E fai bene a fartelo piacere :shifty:

Tornando a Fanatec:

in effetti la qualtà costruttiva del volante (almeno...apparentemente...il progetto ha meno di un anno di vita di commercio, o sbaglio!?) sembra ottimo

La cosa che mi lascia perplesso è il sistema di QR che si sta rivelando (in un caso su 2 credo...) abbastanza impreciso.

Torno a ripetervi però che io ho comprato dei QR (americani) da 15 euro, e definirli IMBARAZZANTI è un complimento (avevano 2-3 mm di gioco tra le parti...nel mozzo eh)
Mi credete se vi dico che chi li vendeva poteva vantare il 100% dei feedback POSITIVI per quanto riguarda la vendita di quegli oggetti!?!???!...pazzesco...

Ovviamente non è mancato un papiro di lamentele ed implicita richiesta di spiegazioni...inutile...seguito da rimborso per entrambi gli oggetti risultanti "difettosi"... (se....2 su 2 sono "fatti male..."...maddai)

Ho riportato questo piccolo esempio per farvi capire che molto probabilmente NON tutti gli utenti / tester sono particolarmente inclini a cercare "il pelo nell'uovo"...

Se l'americano dei QR da 15 euro (osceni) riusciva a far contenti dei clienti, allo stesso modo Fanatec farà la gioia dell' 80% dei consumatori, limitando i danni con il restante 20...

Mah... Io rimango con il mio CSR-E e con le "mie" corone... Alla fine si spende quasi il doppio del pacchetto "CSW + 2 volanti" anche solo per avere un CSR-E moddato "base" (csr-e + 1 corona seria) ma almeno si può contare su pezzi di qualità (anche se il prezzo...ripeto, sale vertiginosamente)

Edited by Mattia.Curtarello
Posted

Anche io mio csw è deceduto.pare sia il motore bruciato. diagnosi fatta sulla base del video da me inviato a fanatec...domani spedisco...due palle

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