Fanatec ClubSport Wheel Base v2.5 - Servo Power and multi platform

[Giustaf]

Dear Customer,

We confirm that your shipment has arrived at our warehouse. Please note that the repair can take up to 7 business days. 
When your product repair is finished, you will receive an email confirmation.

Thank you for your understanding.

 

 

 

Vediamo se entro la prossima settimana riesco a riaverlo..

 

edit: Se non altro mi hanno già rimborsato le spese di spedizione!

Edited February 27, 2015 by Giustaf

[Giustaf]

Mi è arrivata la mail di UPS che la consegna del volante è prevista per il 3 marzo. Possibile che abbiano già riparato?? 

[Filodream]

Vorrei proprio sapere come intervengono nei casi di Toc Toc e, soprattutto, quanto durano gli esemplari "riparati" prima di ricominciare la sinfonia.

[atchoo]

@Giustaf Magari li sostituiscono con volanti "rigenerati"?

Edited February 27, 2015 by atchoo

[Guest]

Mi è arrivata la mail di UPS che la consegna del volante è prevista per il 3 marzo. Possibile che abbiano già riparato?? 

Chiedigli spiegazioni, e' meglio, potrebbe pure essere solamente qualche vite da stringere

[Giustaf]

ok dai gli scrivo, anche se credo me lo rimandino con un documento in cui c'è scritto il lavoro fatto. 

[vega]

Scrivigli per favore ...non sono mai molto chiari su cio' che scrivono nel foglio che accompagna la periferica dopo una rma

Edited February 27, 2015 by vega

[Guest]

avuto 4-5 rma, mai visto nessun foglio, l'ultima volta mi hanno risposto dopo due mesi a specifica richiesta via mail

[Jacopo Belbo]

Anche a me nessuna spiegazione al ritorno dall'RMA. Su specifica richiesta al telefono mi hanno detto di aver cambiato i motori, ma chi può saperlo realmente... (V1; anche il mio aveva i toc-toc, molto più forti di quelli dell'ultimo video postato, e continui per tutti i 900 gradi). E per il momento, dopo qualche mese, il difetto non si è ancora ripresentato.

Edited February 27, 2015 by Jacopo Belbo

[Giustaf]

fanatec mi ha spedito una fattura (invoice) ad importo zero per la csw, spero sia semplicemente il ddt, mica vuol dire che mi danno una base nuova? che al 50% rischia di avere lo stesso problema della mia col tempo

Edited February 28, 2015 by Giustaf