Ma alla ISI c'

[DaeSpace]

Ragazzi sono preoccupato...da un mese sto mandando email al supporto sul loro sito per avere un nuovo codice di attivazione (ho formattato il pc per l'ennesima volta) e non mi rispondono!! Qualcuno ha idea di come fare? In ogni email ho riportati il mio codice d'ordine, per cui non so come mai tutto taccia

[Pappagone]

Certo che in ISI ci sono ancora, e un mese passato senza aver ottenuto il reset delle attivazioni è un tempo esageratamente lungo ... generalmente il rinnovo è quasi istanteaneo e il tempo massimo è di 48 ore.

Ci deve essere qualcosa che non torna .... sei sicuro per esempio di aver allegato alla mail di richiesta il codice IMAxxxxxx esatto?

Se lo avessi smarrito, puoi riceverlo nuovamente per mail seguendo questo link

http://csc.trymedia.com/csc/start/custom_csc=imagespace/index.html

Anche, sei certo di quale indirizzo mail usare?

Scrivi di nuovo, allegando il codice IMAxxxxxx esatto, a

purchase@rfactor.net

Se non ricevi risposta, lascia passare due giorni, e poi riprova con

sales@rfactor.net

Se ancora non ottieni il rinnovo entro 48 ore, scrivi a

support@rfactor.net

spiegando il tuo problema.

Se scrivi al supporto in inglese è meglio, sennò va bene anche in italiano ... tuttalpiù se non capiscono ti metteranno in contatto con il loro corrispondente italiano.

Edited September 13, 2010 by Pappagone

[DaeSpace]

Grazie