Fanta Posted October 30, 2020 Share Posted October 30, 2020 (edited) Ciao, non so se sia qui il posto giusto per questo topic, ci provo. Ho un problema con l'account di Steam, che improvvisamente ieri sera, mentre seguivo la prima lezione dell'Accademy, è impazzito e non mi fa più entrare. Inserisco i miei dati e mi dice che sono errati. L'unica possibilità esistente nel portale in questi casi è cliccare su password dimenticata. Faccio la procedura, cambio password, ma niente, anche con la nuova non mi fa accedere. Ripeto la procedura almeno atre due o tre volte, niente da fare. A questo punto non c'è modo per contattare Steam, niente mail, niente telefoni, l'unica assistenza è dentro il portale, ma bisogna accedere, e io non posso. A parte la bestia che mi è salita che la devo ancora smaltire, ma è possibile una roba del genere? E adesso cosa faccio? Ho pagato un gioco e non lo posso usare perché sti qua fanno casino con gli account e non danno modo di contattarli... sono senza parole!! Edited October 30, 2020 by Fanta Link to comment Share on other sites More sharing options...
VELOCIPEDE Posted October 30, 2020 Share Posted October 30, 2020 sei sicuro di scrivere in modo corretto username e password? quando cambi password ti arriva la mail da Steam? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fanta Posted October 30, 2020 Author Share Posted October 30, 2020 Ciao, si mi arriva la mail con il codice da inserire, mi fa fare tutta la procedura di cambio password, mi arriva anche una mail di conferma del cambio password, ma poi non funziona... Link to comment Share on other sites More sharing options...
VELOCIPEDE Posted October 30, 2020 Share Posted October 30, 2020 leggi il PM Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fanta Posted October 30, 2020 Author Share Posted October 30, 2020 Ho risolto, grazie. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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