Monac Posted December 28, 2015 Share Posted December 28, 2015 (edited) Bene, ho appena contattato il centro assistenza amazon telefonicamente e l'operatore mi ha detto che il volante non è più venduto direttamente da amazon quindi non mi possono spedire l'alimentatore, anzi mi avrebbero spedito direttamente un nuovo volante, però possono rimborsarmi dell'intera somma che ho speso (408€) restituendo il T500RS con un reso. Mi ha consigliato di contattare l'assistenza Thrustmaster per vedere se riesco a risolvere con loro. Che sfiga che ho avuto, in pratica questi mi avrebbero rispedito un volante nuovo, neppure l'alimentatore. Edited December 28, 2015 by Monac Link to comment Share on other sites More sharing options...
thecure Posted December 28, 2015 Share Posted December 28, 2015 Io non perderei nemmeno tempo a cercare soluzioni alternative. Se l'hai preso su Amazon, scrivi ad Amazon (non alla Thrustmaster) e vedrai che ti spediranno un alimentatore nuovo...sempre che il problema provenga da lì Grazie, senti una domanda, se io ricollego scollego aspetto 5 minuti (e non subito) l'alimentatore dalla corrente il volante riprende a funzionare ma l'alimentatore fa uno strano ronzio, se giro il volante l'alimentatore emette un ronzio ancora più forte, se provo a fare quei test dal pannello di controllo THRUSTMASTER o provo a giocare l'alimentatore salta e si spegne tutto. Ora la mia domanda è; chiaro che l'alimentatore è partito, ma potrebbe essere un problema interno al volate, che ha sovraccaricato l'alimentato l'alimentatore. se è questo caso anche se mi arriva il nuovo alimentatore dopo un po' si spaccherebbe pure quello nuovo? CMQ adesso provo a contattare amazon ti e' magari caduto ?....perche e' successo anche a me...ronzio..posso sotto carico si spegneva Link to comment Share on other sites More sharing options...
thecure Posted December 28, 2015 Share Posted December 28, 2015 bhe se ancora in garanzia ,fatti ridare il rimborso,e poi lo prendi da un'altra parte "nuovo " Link to comment Share on other sites More sharing options...
Monac Posted December 28, 2015 Share Posted December 28, 2015 (edited) ti e' magari caduto ?....perche e' successo anche a me...ronzio..posso sotto carico si spegneva negativo, ieri mentre giravo a Monza in Multy con la 458 all'improvviso se frizzato tutto e si è riavviato AC. il problema e che il volante non ne voleva sapere di funzionare. CMQ come hai risolto? Edited December 28, 2015 by Monac Link to comment Share on other sites More sharing options...
Monac Posted December 28, 2015 Share Posted December 28, 2015 bhe se ancora in garanzia ,fatti ridare il rimborso,e poi lo prendi da un'altra parte "nuovo " il problema e che nuovo costa più di 500€ quindi ci vado a rimettere 100€ Link to comment Share on other sites More sharing options...
thecure Posted December 28, 2015 Share Posted December 28, 2015 ti e' magari caduto ?....perche e' successo anche a me...ronzio..posso sotto carico si spegneva negativo, ieri mentre giravo a Monza in Multy con la 458 all'improvviso se frizzato tutto e si è riavviato AC. il problema e che il volante non ne voleva sapere di funzionare. CMQ come hai risolto? niente ho dovuto cambiarlo...cmq di solito se ronza quando e' sotto sforzo,di solito ti e' partico un "pacchetto"(dove ci sonon gli avvolgimenti del trasformatore)... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Andrea535_Lt Posted December 29, 2015 Share Posted December 29, 2015 (edited) Bene, ho appena contattato il centro assistenza amazon telefonicamente e l'operatore mi ha detto che il volante non è più venduto direttamente da amazon quindi non mi possono spedire l'alimentatore, anzi mi avrebbero spedito direttamente un nuovo volante, però possono rimborsarmi dell'intera somma che ho speso (408€) restituendo il T500RS con un reso. Mi ha consigliato di contattare l'assistenza Thrustmaster per vedere se riesco a risolvere con loro. Che sfiga che ho avuto, in pratica questi mi avrebbero rispedito un volante nuovo, neppure l'alimentatore. Beh, una delle note positive di Amazon è proprio questa, ti spediscono direttamente un nuovo prodotto... Qualche shop che ancora vende il T500 c'è (non costa 500€, tranquillo). A sto punto vai di rimborso e poi, soldi in mano, scegli cosa fare. Stai sicuro che qualcosa troverai... Edited December 29, 2015 by Andrea535_Lt Link to comment Share on other sites More sharing options...
Monac Posted January 15, 2016 Share Posted January 15, 2016 Bene, ho appena contattato il centro assistenza amazon telefonicamente e l'operatore mi ha detto che il volante non è più venduto direttamente da amazon quindi non mi possono spedire l'alimentatore, anzi mi avrebbero spedito direttamente un nuovo volante, però possono rimborsarmi dell'intera somma che ho speso (408€) restituendo il T500RS con un reso. Mi ha consigliato di contattare l'assistenza Thrustmaster per vedere se riesco a risolvere con loro. Che sfiga che ho avuto, in pratica questi mi avrebbero rispedito un volante nuovo, neppure l'alimentatore. Beh, una delle note positive di Amazon è proprio questa, ti spediscono direttamente un nuovo prodotto... Qualche shop che ancora vende il T500 c'è (non costa 500€, tranquillo). A sto punto vai di rimborso e poi, soldi in mano, scegli cosa fare. Stai sicuro che qualcosa troverai... Questa settimana ho avuto poco tempo, CMQ devo decidermi, non so se farlo riparare in garanzia oppure incassare quei 408€ e guardare a altro, il prezzo più basso che ho visto per il T500 è 460€ nuovo. Stavo anche pensando al club sport ma tra volate, base più pedaliera mi vine 1500€ - ovviamente quei 408€ potrei farla anche la pazzia, ma mi sta sulle balle che questi hanno aumentato i prezzi in maniera considerevole, come mai hanno aumentato i prezzi in quel modo? Eventuali alternative al T500? il T300 è tanto meglio? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Monac Posted January 19, 2016 Share Posted January 19, 2016 Scusate, qualcuno si ricorda se nella confezione del T500RS del 2014 marchiata GT6 c'era anche un CD di installazione? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Monac Posted January 19, 2016 Share Posted January 19, 2016 Raga un consiglio veloce, domani devo comunicare a amazon cosa devo fare, meglio prendersi un altro T500RS o spendere 600€ in più per il il fanatec, c'è tanta differenza tra i due volati? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now