LordGhwyn Posted June 22, 2015 Share Posted June 22, 2015 Salve, sto avendo un problema con un pagamento su Iracing.Oggi andando a controllare i movimenti della mia postepay ho notato che giorno 15 di questo mese è stato effettuato un pagamento di 26 euro su Iracing senza sapere nulla! Come prima cosa ho cancellato la carta associata all'account, adesso volevo chiedervi se ho diritto ad un rimborso dato che il gioco non lo tocco da tipo 2 mesi! Ho pagato 15 euro all'inizio solo per provarlo poi non l'ho più toccato! Link to comment Share on other sites More sharing options...
BlackCrasH Posted June 22, 2015 Share Posted June 22, 2015 Devi togliere la spunta dal rinnovo automatico, non so come funziona il diritto al rimborso e se ne hai diritto (non ho mai avuto a che farci personalmente). Prova comunque a contattarli e vedere che ti dicono: General questions: Contact@iRacing.com Technical issues and product questions: Support@iRacing.com Link to comment Share on other sites More sharing options...
LordGhwyn Posted June 22, 2015 Author Share Posted June 22, 2015 Devi togliere la spunta dal rinnovo automatico, non so come funziona il diritto al rimborso e se ne hai diritto (non ho mai avuto a che farci personalmente). Prova comunque a contattarli e vedere che ti dicono: General questions: Contact@iRacing.com Technical issues and product questions: Support@iRacing.com ho mandato un email al supporto, spero che mi rimborsano i 26 euro BUTTATI dato che non gioco più a quel gioco... è come dire: prendo 26 euro e li butto per strada Link to comment Share on other sites More sharing options...
francosTT Posted June 23, 2015 Share Posted June 23, 2015 Probabilmente avevi attivato il rinnovo automatico (strano perchè sono 89$ anno) oppure ti hanno clonato la postepay. Peccato che non ci corri perché, a mio avviso, è il miglior simulatore di corse al momento. AC è ottimo per gli hotlap ma in gare è un bordello! Link to comment Share on other sites More sharing options...
BlackCrasH Posted June 23, 2015 Share Posted June 23, 2015 Il rinnovo automatico è attivato alla creazione dell'abbonamento e normalmente viene rinnovato in base al tipo di mensilità acquisita (se apri l'abbonamento x 1 mese il rinnovo automatico scatta x un mese e così via) ... Link to comment Share on other sites More sharing options...
LordGhwyn Posted June 23, 2015 Author Share Posted June 23, 2015 ragazzi io ho tolto la postepay come metodo di pagamento, dovrebbe bastare per evitare altri "rapimenti"? inoltre ho chiesto un rimborso ma non mi hanno ancora risposto, cosa dovrei fare per riavere i 26 indietro? Link to comment Share on other sites More sharing options...
BlackCrasH Posted June 24, 2015 Share Posted June 24, 2015 Se hai cancellato la postepay e su iRacing non è ricordata nessun'altra carta dovresti essere OK. Fai comunque prima a loggare un attimino ed assicurarti di togliere il visto, vedi immagine. L'auto-billing è una pratica diffusissima presso tutti i servizi ad abbonamento, sfrutta un sistema un po' sporco ma tantè, a differenza di altri servizi fatti in maniera ancora più sporca, in iRacing è visibilmente facile cancellarla. PS: se non ricordo male, alla creazione dell'abbonamento (o primo addebito) iRacing ha un sistema di avviso sulla pratica dell'auto-billig, probabilmente non ci hai fatto troppo caso come capitato ai più (me compreso). Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now